北京确诊近14天无外省市旅居史/北京确诊患者出行轨迹-发材号

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〖A〗、北京按时参加核酸筛查健康宝仍弹窗，主要原因是核酸检测结果未及时上传或个人信息录入有误，可通过联系检测机构上传数据解决，解除时间不必等到次日凌晨。具体说明如下：弹窗原因结果没有及时上传若已按时按要求完成核酸筛查，但健康宝显示“弹窗4”，通常是因为核酸检测机构未及时将结果上传至系统。

〖B〗、情况说明：正处于入境隔离期间人员弹窗。若您正处于入境隔离期间，将收到该弹窗提示。解决方法：遵守入境隔离政策，在隔离期间不得外出。隔离期满后，按要求完成后续的健康监测等防疫措施，弹窗将自动解除。弹窗3 情况说明：时空关联排查人员弹窗。

〖C〗、北京健康宝弹窗1代表14天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市、区、旗）人员。具体说明如下：若本人在京外：根据北京市进（返）京防疫政策，需暂缓来京。待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区，或离开上述地区已满14天，可通过健康宝重新申请获取“绿码”进京。

〖A〗、北京10天发现400例感染者属实，且存在健康宝弹窗机制，需根据不同情形解除弹窗。以下是具体说明：北京疫情情况4月22日以来，北京市累计报告400例新冠肺炎病毒感染者。

〖B〗、弹窗1：涉疫地区进（返）京人员到访时间调整：此前是14天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市、区、旗），现在调整为7天内。未进京人员要求：若近7天曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市、区、旗），根据北京市进（返）京防疫政策，请暂缓来京。

〖C〗、北京“健康宝”升级后弹窗变为4类，各类弹窗的解决方法如下：弹窗1：涉疫地区进（返）京人员若近7天曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市、区、旗），暂缓来京：待该地区连续7天无新增本土感染者或转为低风险地区，或离开上述地区已满7天，可通过健康宝重新申请获取“绿码”进京。

〖D〗、北京“健康宝”弹窗主要分为弹窗弹窗弹窗弹窗弹窗5五种类型，每种弹窗对应不同的情况及解决方法，具体如下：弹窗1 情况说明：涉疫地区进（返）京人员弹窗。7天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市、区、旗），根据北京市进（返）京防疫政策，需暂缓来京。

〖E〗、北京本轮的疫情累计报告400多例感染患者，北京的疫情再有一个星期左右的时间就会出现拐点。因为在北京当地每天反复的给居民们进行做核酸检测，但是对于有一些不自觉的居民们，由于不愿意去做核酸检测，在出行的过程当中就会受到一定的阻碍。

〖F〗、弹出① 对应14天内就诊过1名或1名以上本地新冠肺炎感染者的县（市、区、旗）人员。根据北京的防疫政策，请延期来北京。当本地区连续14天无新增本地感染或低风险区域，或已离开上述区域14天，可通过健康宝重新申请“绿码”进京。

〖A〗、北京健康宝在外地弹窗3，可通过以下两种主要方法尝试解除弹窗以进京：方法一：拨打010-12345市民服务热线持续拨打：由于外地出差人员集中拨打，电话较难接通，需保持耐心，持续拨打，中午12点 - 2点相对容易打通。

〖B〗、外地进京人员使用北京健康宝，可通过微信小程序完成登录与使用，具体步骤如下：进入微信搜索小程序打开微信APP，在顶部搜索栏输入“北京健康宝”，选择官方小程序进入。（图示：微信搜索页展示“北京健康宝”小程序入口）选择登录方式进入小程序后，在首页找到“登录”按钮，系统支持微信账号直接登录。

〖C〗、外地人没有北京健康宝可通过微信小程序进行申领，具体操作步骤如下：打开微信并搜索北京健康宝在手机上启动微信应用，使用顶部搜索栏输入“北京健康宝”，点击搜索结果中的官方小程序进入。

〖D〗、北京健康宝弹窗3的人员在京外时不能进京，需暂缓进京。具体说明如下：京外人员：若本人在京外，出现北京健康宝弹窗3，则不能进京，需要暂缓来京。需待满足14天内无涉疫风险地区旅居史，且排除疫情关联风险后，才可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态，之后方可考虑进京。

〖E〗、前往当地防疫部门公布的核酸检测机构进行采样检测（京内可在“健康北京”公众号或“健康宝”通知栏查询），以便检测结果能够及时上传国家或北京市核酸检测平台。若在健康宝查询到核酸检测结果1天后“弹窗”仍未自动解除，联系北京12345市民服务热线（电话010 - 1234微信“北京12345）。

〖F〗、检测结果出来后，弹窗将自动解除。若未自动解除，可联系所在社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）协助处理。弹窗5情况说明：有陆路边境口岸所在县旅居史人员弹窗。若您14日内有陆路边境口岸所在县（市、区、旗）旅居史，将收到该弹窗提示。解决方法：非必须不进（返）京。